Desarrollo de Examen Final de Tecnologia de Informacion para la Gestion
Actividad 1. Para fortalecer el relacionamiento con los clientes, la empresa ha identificado la necesidad de fortalecer los canales de comunicación para brindarles una atención, asistencia y/o soporte con calidad y oportunidad. En consideración a ello, y de acuerdo con el concepto y características de la comunicación digital, formule al menos 2 estrategias que considere usted contribuyen a que la empresa logre este propósito. Justifique cada una. · Lo primero que tenemos que realizar es llamar la atención de nuestros clientes para esto podemos comunicarnos con ellos mediante publicidad digital, hoy en día la gran mayoría de las personas siempre esta con su teléfono celular teniendo acceso a varios canales de comunicación y estos canales nos facilitan ofrecer nuestros servicios, estos canales pueden ser: Facebook, Instagram, Youtube, esto nos ayudaría a identificar nuestro público para l...